Molimo provjerite redovno pitanje ispod, ili molim Kontaktiraj nas ako odgovor ispunjava vaše zahtjeve!
Sadržaj FAQ će se često ažurirati i hvala na zabrinutosti. 

1. Pitanja prije naručivanja

Molimo pošaljite nam dolje navedene detalje na Vaš upit mailom:
– Specifična šifra artikla ili šifra za narudžbu proizvoda; odgovarajuća potrebna količina; informacije o vašoj kompaniji
Kontaktiraćemo vas u roku od 24h (radno vreme) kada budete imali gore navedene informacije.

Molimo vas da imate predmet e-pošte, naš robot za skeniranje e-pošte ga može izbrisati kao neželjenu poštu ako ne postoji specifičan predmet e-pošte.

Pošaljite nam sliku proizvoda, bolje da imate sliku natpisne pločice.
Nećemo vam moći odgovoriti ako nam šifra artikla nije mnogo jasna.

Pošaljite nam detalje o proizvodima, naš inženjer će potvrditi da li nam je dostupan.
Kasnije ćemo se osloniti na vas.

Cijene navodimo samo u terminima Exworks.
Molimo vas da nas obavijestite ako želite nešto drugo, kao što je pošiljka, mi ćemo vam dati ponudu dok budete imali odredište s vaše strane.

Ponudili smo razumnu cijenu.
Našim kupcima obećavamo:
– Nikada ne prodavati polovne materijale
– Svi proizvodi će biti testirani prije isporuke
– Sve proizvode koje smo prodali u roku od 12 mjeseci garancija kvaliteta
– Snažno i fino pakovanje, bez brige o dugom transportu
* Loš kvalitet proizvoda će izgubiti vrijeme između nas i naših kupaca, stoga vas molimo da nas ne kontaktirate ako samo želite kupiti najjeftiniju cijenu od nas, mi ne prodajemo smeće.

Za iznos USD200.00 iznad, prihvatamo T / T (preporučeno), L / C
Za iznos USD199.00 ispod, PAYPAL (preporučeno), Western Union

Nudimo normalne dokumente za carinjenje kupaca, kao što su faktura i lista pakovanja.
Takođe nudimo CO, FormE, FormF, legalizaciju faktura od strane ambasade, CQ od strane naše fabrike. i drugi, ali će se pripremiti u pogledu količine narudžbe.

Narudžba će biti pripremljena nakon primitka uplate.
Obično će biti potrebno oko 5 ~ 20 radnih dana, ovisno o dijelovima na lageru ili proizvodnji, montaži, testiranju i pakiranju.

8413.9100.00 – Razdjelnici (razdjelnici) podmazivanja; Ventili za podmazivanje (ventil za zrak, ulje ili mast), indikatori, dodaci za podmazivanje
8413.5020.90- Električne pumpe za podmazivanje (uključujući pumpe za punjenje masti koje pokreće električni pogon)
8413.2000.00- Ručne pumpe za podmazivanje (uključujući pumpe za punjenje masti s ručnim upravljanjem)
8421.3100.00 – Filteri za podmazivanje
8419.5000.90 – Hladnjaci
* Molimo kontaktirajte nas ako artikli nisu gore navedeni.

2. Pitanja nakon narudžbe

Narudžba će biti obrađena čim primimo uplatu.
Našim redovnim kupcima možemo ponuditi status obrade narudžbe online na ovoj web stranici.

Obavijestit ćemo vas dok narudžba bude gotova, a narudžba će biti poslana nakon vaše potvrde.
Ali možemo poslati robu direktno kada završimo narudžbu ako šaljemo ekspresom.

Naravno, obavijestit ćemo vas o Express brojevima za praćenje. nakon slanja robe ekspresom.

Obično svi prodani proizvodi imaju jednogodišnju garanciju uz pravilan rad.

Ponudit ćemo dijelove naših proizvoda za zamjenu ako je potrebno, ali se proizvodi moraju kupiti kod nas.
U suprotnom, ne preuzimamo nikakvu odgovornost za lošu koordinaciju dijelova

O Upitu
O cijeni
Ostali uslovi
O obradi narudžbi
After Order